Kjøpsbetingelser

Kjære kunde

Velkommen til vår nettbutikk. Her finner du et stort utvalg mat og diverse små-utstyr fra spanias ledende produsenter. Hvis du ønsker personlig service, har spørsmål som du ikke finner svar på her, eller ønsker tips, ring oss gjerne på 45228088. Vi svarer mellom 0900-1600!

Bestilling

Vi benytter Klarna slik at du selv kan velge hvilken måte du vil betale på. Husk å kontrollere at leveringsadresse er korrekt mht. til postnummer og telefonnummer (kreves av Posten). Når du fullfører bestillingen vil du få en kvittering på e-post til oppgitt e-postadresse.

Priser

Alle priser i nettbutikken er oppgitt inkl. 15% mva. for mat og 25% inkl. for utstyr. Faglitteratur er fritatt mva.

Frakt

Vår standard fraktpris er kr. 99,-. Dine varer blir av posten/bring.  Når varer trenger kjøling sender vi i isopor-eske evt. med is/tørr-is.

Forsendelse/pakkesporing

Når vi har ekspedert din ordre (normalt etter 1-3 arbeidsdager), vil du få en ny e-post der du finner pakkens sporingsnummer fra Posten

Returrett

Du har 14 dagers returrett på ubrukte varer. Varen må være ubrukt og i uåpnet originalemballasje. Returporto dekkes av kjøper. Ved godkjent retur vil vi kreditere varen og porto (1. forsendelse). NB! dette gjelder ikke for mat og andre varer som lett forringes eller varer med kort holdbarhet.

Angrerett

Ifølge angerettsloven gjelder angrefristen fra den dagen du mottok varen og 14 dager fremover. Varen må være ubrukt og i uåpnet original emballasje, og du må fylle ut angrerettskjema (som lå vedlagt i forsendelsen). Du får da tilbakebetalt det du har betalt. Kjøper betaler returporto. NB! dette gjelder ikke for mat og andre varer som lett forringes eller varer med kort holdbarhet.

Personopplysninger

Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet til andre eksterne register.